如何评鉴一家SMT代工厂
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我们通常称电子代工厂为 EMS(Electronics Manufacturing Service,电子制造服务业) 或 CM(Contract Manufacturer,合同制造厂),说到如何评鉴一家电子代工厂,不论是评鉴一家smt或是整机的代工厂,我记得从某家计算机大厂流出来的厂商评鉴清单李,好像有个TQRDCE的六字诀,这个六字诀可以帮助做评鉴者多个面向考虑问题。
- T:Technology 就是要看这家厂的技术如何,是否合乎需求。
- Q:Quality 就是看质量 。
- R:Responsiveness 是看这家厂商对客户询问答应是否实时且正确。
- D:Delivery 是产品的交期。
- C:Cost 价钱是否合理。
- E:Environmental 是否对环境尽一份心。
一般来说要评鉴一家代工厂不是单独一个人就可以完成的,通常至少应该要有采购人员或业务人员、工程人员、品管人员一起参与,因为各人的职司不同,评鉴的面相及重点也会有所不同。基本上采购人员及业务人员着重在产品的价格与交期上面;而工程人员则着重在技术、制程能力与设备上面;品管人员则着重在产品的质量管控;剩下的Responsiveness与Environmental则是大家都要重视的。
下面列出评鉴一家SMT代工厂时需要检查的项目,仅供参考,一般来说这些项目都是打分数的依据,大部分的公司也都会依照个别公司的需求而有权重不一的分配。
Technology:
- 是否有何先进制程、自动化等设备?
- 有没有任何制程创新能力?
- 是否有能力导入市场上的新制程?
- 制程能力评估:
- bga IC的修补能力
- 0201零件的焊接及修补能力
- RoHS 执行
- SOP 完整性
- 异形零件如何作业
- Tube料包装如何作业
- Tray盘包装如何作业
- 如何避免打错料、极性反
- 有否电路板设计的Guidance给客户参考
- 有没有 review 电路板设计并提供 DFM (Design For Manufacturing)的能力
- MSL(Moisture Sensitivity Level)零件管控能力
- 锡膏回温、拆封、保存期限控管能力
- 裁板制程(de-panel process)
- 设备:
- 锡膏印刷机精度
- SMT pick & place 机器精度
- 有没有AOI(Automated Optical Inspection)
- ICT 测试设备 (Agilent 3070、GenRad、TR5000)
Quality:
- 有否任何的工厂认证?如ISO、TS..等。
- 有没有导入统计制成(SPC),如零件尺寸的Cpk管控,生产管制图?
- 有否持续的品管改善活动?QCC或TQM
- ECO(Engineeing Change Order)工程变更的管理
- 有否任零件何特采(Waive)管控?
- 发现任何质量问题是否可以实时通知客户并与客户保持联系?
- 质量管控评估
- 入料检验纪录与管理
- SMT良率
- AQL level
- 客诉回复
- 文件管理
- BOM表维护
- ESD 防静电执行
- 检验仪器有否校正
- 合格零件及供货商管控 (AML & AVL management).
AML: Approved Materials List
AVL: Approved Vendor List
Responsiviness:
- 对客户提问的问题能否在24小时内快速回复?
- 对客户的新订单是否可以实时反应?
- 当客户有急单时是否可以快速扩充产能?
- 当客户工程变更时,多快可以反应?
- 多快及如何处理客户抱怨的回复?
Delivery:
Cost:
Environmental:
- 是否认知工厂对环境的影响而采取对策?
- 是否从产品设计开始就尽力符合环保?
- 是否从日常工作改善对环境的影响?